Политика в отношении обработки персональных данных

Редакция от 12.10.2026

1. Общие положения

Настоящая политика определяет, как [не заполнено: название компании] (ИНН [не заполнено: ИНН], ОГРН/ОГРНИП [не заполнено: ОГРН/ОГРНИП], адрес: [не заполнено: адрес]) — далее «Оператор» — обрабатывает и защищает персональные данные пользователей сайта fotonneo.ru в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Политика опубликована в свободном доступе и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает через сайт.

2. Какие данные мы обрабатываем

• имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона, город, тип объекта (дом, квартира, дача, бизнес);
• адреса доставки, которые пользователь сохранил или указал при заказе;
• данные заказов и заявок на расчёт: состав заказа, площадь крыши, потребление электроэнергии, тариф, комментарии;
• технические данные: cookie сессии для входа в личный кабинет, IP-адрес (для защиты от подбора пароля), выбранные язык и тема оформления.

3. Цели обработки

• регистрация на сайте и работа личного кабинета;
• оформление и исполнение заказов: подтверждение, доставка, монтаж оборудования, гарантийное обслуживание;
• подготовка индивидуального расчёта и коммерческого предложения;
• связь с пользователем по вопросам заказа;
• обеспечение безопасности сайта;
• информирование о новинках и акциях — только при отдельном согласии пользователя на рассылку.

4. Правовые основания

Согласие пользователя на обработку персональных данных, а также заключение и исполнение договора, стороной которого является пользователь (п. 1 и п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ).

5. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, передача (предоставление), блокирование, удаление и уничтожение — с использованием средств автоматизации и без них.

Данные передаются третьим лицам только в объёме, необходимом для исполнения заказа (например, службе доставки), либо по требованию закона. Трансграничная передача данных не осуществляется. Данные хранятся на серверах, расположенных в Российской Федерации.

6. Сроки обработки

Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия. Документы по заказам хранятся в сроки, установленные законодательством о бухгалтерском и налоговом учёте.

7. Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, а также отозвать согласие. Для этого достаточно написать на [не заполнено: email]. Оператор отвечает на запрос в течение 10 рабочих дней.

8. Как мы защищаем данные

• соединение с сайтом защищено протоколом HTTPS;
• пароли хранятся только в виде необратимого хеша;
• доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники;
• сайт ограничивает количество попыток входа, чтобы пароль нельзя было подобрать.

9. Cookie

Сайт использует только необходимые cookie и хранилище браузера: для входа в личный кабинет и для запоминания выбранных языка и темы. Сторонние рекламные и аналитические cookie не используются. Если это изменится, политика будет обновлена.

10. Контакты

[не заполнено: название компании], [не заполнено: адрес]. Email: [не заполнено: email], телефон: [не заполнено: телефон].

Оператор может изменять политику. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице.